GDPR og databeskyttelsespolitik

Ansvarlig for personoplysninger
Den dataansvarlige er More Sailing Seglingsresor AB. Beskyttelsen af dine personoplysninger er vigtig for os. Beskyttelsen er reguleret i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Nedenfor kan du læse om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, og hvad formålet med behandlingen er.

Du er velkommen til at kontakte os via e-mail, hvis du vil vide mere om, hvordan vi beskytter dine data, booking@moresailing.com

Hvilke personoplysninger behandles
Personoplysninger, der behandles, er oplysninger, som du selv afgiver i forbindelse med bestilling af en rejse, bestilling af en brochure eller et nyhedsbrev, pr. telefon, ved bestilling hos vores forhandlere, pr. e-mail, via vores hjemmeside eller ved besøg hos os. Dette omfatter dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, pasnummer og fødested.

Vi kan også behandle andre personoplysninger såsom anmodninger om særlige diæter eller specifikke oplysninger fra dig forud for rejsen, som er relevante for gennemførelsen af rejsen.

Hvis du giver samtykke til brugen af ikke-væsentlige cookies på vores hjemmesider, kan oplysninger om din brug af hjemmesiderne, de sider, du besøger, og hvordan du interagerer med hjemmesiderne, blive behandlet. De anvendte cookies, opbevaringsperioden og formålet med hver cookie kan findes nedenfor under Cookiedeklaration.

Formål med behandling af personoplysninger
Personoplysninger, som du afgiver for at gennemføre en booking, behandles for at vi kan opfylde vores forpligtelser i forbindelse med bestilte rejser og tillægsprodukter og for at holde dig informeret om aktuelle rejser og lignende. Dine personoplysninger kan også blive behandlet for at gøre det muligt for os at opfylde vores forpligtelser i henhold til love og regler og for at håndtere spørgsmål om din rejse.

Formålet med data, der behandles efter accept af ikke-væsentlige cookies på vores websteder, er at forbedre vores markedsføring og risikostyring og at analysere statistikker og brug af vores websteder med det formål at give et bedre rejsetilbud og en bedre service. Nedenfor under cookiedeklaration kan du se formålet med hver cookie

Personlige data kan bruges til direkte markedsføring for at give forskellige tilbud om tjenester og/eller produkter fra os. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring, kan du til enhver tid afmelde dig markedsføring via linket i nyhedsbrevet.

Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger
Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger, når du bestiller en rejse, er opfyldelse af en kontrakt (6(1)(b) GDPR).
Når du bestiller rejser og tillægsydelser, er vi nødt til at dele dine oplysninger med vores partnere for at kunne opfylde de forpligtelser, vi har lovet i forbindelse med bestillingen af rejsen. Formålet med behandlingen kan ikke opfyldes, uden at vores partnere modtager og behandler personoplysningerne.

Når du abonnerer på vores nyhedsbrev, behandler vi de personoplysninger, du angiver i kontaktformularen, på det juridiske grundlag af samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).

Personoplysninger, der indhentes fra ikke-væsentlige cookies, behandles på grundlag af dit samtykke. Desuden har vi en legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR) i vores partneres behandling af disse data for at opfylde formålet med behandlingen. Ved vurderingen af den legitime interesse er der foretaget en afvejning baseret på det faktum, at tredjepartsudbydere kan have adgang til pseudonymiserede personoplysninger for at forbedre deres og andres markedsføring. Brugen af cookies, der muliggør behandling af personoplysninger, kræver brugerens samtykke, og de behandlede personoplysninger udgør ikke følsomme personoplysninger, og formålet med behandlingen kan ikke opfyldes, uden at vores partnere får adgang til og behandler personoplysningerne.

Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål. Normalt gemmer vi dine personoplysninger i 2 år fra det tidspunkt, hvor din sidste rejse blev gennemført, eller fra det tidspunkt, hvor du havde kontakt med os i det hele taget. Når du tilmelder dig for at modtage nyhedsbreve og tilbud fra os, gemmer vi dine data indtil videre. Du kan til enhver tid nemt afmelde dig via et link i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os via e-mail som ovenfor og få fjernet alle dine data.
I nogle tilfælde kan vi være nødt til at gemme data i længere tid, når loven kræver det (f.eks. bogføringsloven).

Hvem kan behandle personoplysningerne
Dine personoplysninger behandles af vores medarbejdere og af vores partnere for systemtjenester og administrative tjenester, med hvem vi har aftaler om beskyttelse af personoplysninger, databehandlingsaftaler.
Dine personoplysninger kan også blive behandlet inden for rejsebranchen, f.eks. af flyselskaber, busselskaber, hoteller og lokale partnere på destinationen. Der gives kun oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan opfylde vores forpligtelser over for dig, ved hver sådan lejlighed.

Behandling af personoplysninger i lande uden for EU og EØS
Afhængigt af destinationens beliggenhed og de anvendte partnere kan dine personoplysninger blive behandlet uden for EU og EØS. Selv om den endelige destination for en rejse er inden for EU/EØS, kan f.eks. transportvirksomheder og hoteller være baseret uden for EU/EØS. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre rejsen, og andre tjenester leveres til partnere uden for EU/EØS.

Ved at acceptere brugen af ikke-væsentlige cookies kan oplysninger om din brug af vores websteder behandles af analyse- og reklamepartnere uden for EU/EØS.

For at beskytte personoplysninger, der behandles uden for EU/EØS, sikrer vi, at partnere, der behandler personoplysningerne, enten opfylder et af følgende krav i overensstemmelse med GDPR:
- EU-Kommissionen vurderer, at landet har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau
- Overførslen er nødvendig for at opfylde kontrakten med dig (artikel 49, stk. 1, litra b, i GDPR).

Dine rettigheder til data om dig.
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til, at vi behandler de data, du har givet os, tilbage. Du gør dette skriftligt til os via e-mail, booking@moresailing.com

Det betyder, at du også kan anmode om berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger. En sådan anmodning fremsættes skriftligt til os på samme e-mail som ovenfor. Dine data vil derefter blive rettet eller slettet inden for en måned. Hvis du har en igangværende rejse, der ikke er gennemført eller afsluttet, eller har en igangværende klage eller lignende, vil dataene blive slettet inden for en måned efter, at denne er afsluttet.

Du kan også kontakte os med en anmodning om at få adgang til de registrerede oplysninger, vi har om dig, hvilket vi vil give inden for en måned.
Hvis du mener, at vi har behandlet dine personoplysninger forkert, kan du indgive en klage til databeskyttelsesmyndighederne (IMY) på deres hjemmeside imy.se.

Vil du vide mere om den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)?
Du kan finde flere oplysninger om den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) på databeskyttelsesmyndighedens hjemmeside, imy.se.

Rejsebetingelser Sejlferier

Disse vilkår og betingelser gælder for de sejlferier med besætning, vi tilbyder. Sejlture er vores komplette pakker, der inkluderer alt fra fly og båd til skipper, vært, mad, havneafgifter osv. Betingelserne gælder, uanset om du kun har booket en plads på båden eller en hel båd.

De kombinerede rejseydelser, du tilbydes, udgør en pakke i henhold til direktiv (EU) 2015/2302. Derfor nyder du godt af alle EU-rettigheder, der gælder for pakkerejser. More Sailing Seglingsresor AB har det fulde ansvar for, at pakkerejsen som helhed gennemføres korrekt. Derudover har More Sailing Seglingsresor AB juridisk beskyttelse til at refundere dine betalinger og, hvor transport er inkluderet i pakkerejsen, til at sikre din hjemtransport, hvis det eller de bliver insolvente.

Flere oplysninger om vigtige rettigheder i henhold til direktiv (EU) 2015/2302